HORES Central Help Desk

  • Celková aktivita 882
  • Poslední aktivita
  • Člen od
  • Sleduje počet uživatelů: 0
  • Sledován 3 uživatelů
  • Hlasy 8
  • Odběry 510

Články

Nedávná aktivita uživatele HORES Central Help Desk Seřadit podle nedávná aktivita Nedávná aktivita Hlasy
  • Maximalizujte svůj prodej – využijte hotelový CRM

    Obsahem webináře bude sdílení zkušeností z Hotelu Bankov, který používá CRM Profitroom napojené na online rezervační systém. Dozvíme se: jak se hotelu podařilo zvýšit hodnotu rezervace a snížili n...

  • Rastr - výchozí částka

    V nastavení rastrů natěžování v číselníkách je možnost nadefinovat výchozí cenu rastru, která se Vám pak bude nabízet při samotném natěžování tohoto rastru na účet hosta. Tuto funkci využijete před...

  • Předplatba

    Pře​dplatbu vytváříte ve chvíli, kdy již host rezervaci zaplatil, např. bankovním převodem nebo mu byla částka stažena z karty, kterou poskytl. V Práci s rezervací na dolním panelu vyberete Předpla...

  • Rastr DEPOZIT a jeho využití

    V číselníkách v rastrech natěžování máte automaticky zapsán rastr Depozit. Tento rastr Vám má pomoci brát od hostů depozit jakožto garanci v hotovosti (v případě, že nemáte garanci kartou). Abyste ...

  • Proforma faktura

    Proforma faktura slouží jako informační doklad pro hosta, na jehož základě může předplatit ubytování a další služby. Obsahuje všechny důležité údaje: částku k úhradě, bankovní spojení, termín pobyt...

  • Jak obdržím rezervaci z rezervačního portálu

    Podíváne se na to co by měl hotel udělat pro to, aby mu přicházeli rezervace z rezervačního portálu. V obecné rovině představíme princip fungování channel managerů. Jak by měl fungovat hotelový web...

  • Fakturace

    Tento modul slouží pro vystavení faktur na základě vystavených hotelových účtů, položek pokladny nebo v něm lze vystavit tzv. fakturu bez vazby (tento typ faktur nemá návaznost na Hores, proto se z...

  • Odstranění nepoužívaných rastrů

    Jistě jste si při pokusu smazat určitý rastr všimli věty, že rastr nelze smazat, jelikož je/byl použit. Bohužel kvůli návaznosti v databázi není možné rastr zcela smazat a nezanechat na něj vazbu, ...

  • Storno předplatby

    Pokud účet ještě neprošel závěrkou, jednoduše přeplatbu stornujete v Položky pokladny. Pokud chcete stornovat již po závěrce, musíte natížit předplatbu s opačným znaménkem a vynulovat tak účet. Po...

  • Booking engine, který si vaši hosté zamilují 2

    Témata webináře: Požadavky na webový rezervační formulář Představení booking engine formuláře na webové stránce hotelu + krátké představení administrace Představení modulu Channel Manager Krátké p...