HORES Central Help Desk

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Důvodem může být výpadek proudu nebo sítě, po kterém se nemůžete dostat do činnosti, která nebyla ukončena, např. vystavení účtu nebo práce s hostem a rezervací. HORES hlásí "Záznam je právě použív...

• HORES Central Help Desk
• 15.09. 2022 09:48
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 2 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Pokud Hores hlásí Výpadek s databází, problém je ve Vaší síti nebo na serveru. Nejspolehlivějším řešením je vypnutí a zapnutí PC, pouhý restart nemusí být dostatečný, jelikož neukončí všechny běžíc...

• HORES Central Help Desk
• 19.02. 2019 23:02
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 0 hlasů

1. Informace o nově vydaných aktualizacích
2. HORES 10 - Changelog

Seznam změn:================= HRS-7258: Možnost editovat u položek účtu číslo rezervaceHRS-7265: Při editaci karty hosta z banky aktivní volba, zda host patří nebo nepatří do banky hostůHRS-7206: P...

• HORES Central Help Desk
• 29.11. 2018 09:56
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 2 hlasů

1. Manuál & Návody
2. HORES Housekepping aplikace

Nastavení v Horesu Začneme přípravou uživatele v HORESu: v menu Číselníky > Uživatelé > Editace uživatele > Úprava přístupů > Akce nastavíme oprávnění pro každého uživatele, který bude do aplikace ...

• HORES Central Help Desk
• 3.07. 2025 12:00
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 2 hlasů

1. Video webináře
2. Public

Čeká vás opět skvělá prezentace od Pavlíny Zýchové z MyStay, která představí aktuální trendy v hospitality a také jakým způsobem na ně MyStay ve spolupráci s HORES reaguje. Integrace obou systémů s...

• HORES Central Help Desk
• 23.03. 2021 10:20
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 0 hlasů

1. Podpora & Hot line
2. Výpis článků:

HORES Support Hotline: +420 910 902 550podpora@horesplus.cz Pracovní doba Po-Pá od 9:00 do 17:00, mimo pracovní dobu pouze pro urgentní případy +420 910 902 550. Preferujeme vyřizování požadavkům m...

• HORES Central Help Desk
• 28.04. 2025 13:14
• Aktualizováno
• 0 sledujících uživatelů
• 0 komentářů
• 2 hlasů

1. Manuál & Návody
2. Číselníky

Směnárenský kurz se dá nastavit ručně - obr.č.1, nebo se nastaví automaticky dle ČNB - obr.č.2 Číselníky - Nákupní kurzy  

• HORES Central Help Desk
• 21.10. 2020 11:01
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• -3 hlasů

1. Manuál & Návody
2. Základní recepční práce

Tvorba nové rezervaceNovou rezervaci lze vytvořit několika způsoby:1) Z hlavního menu: Rezervace - Nová rezervace F2 2) Přes ikonu Nová rezervace 3) Novou rezervaci lze vytvořit také přímo...

• HORES Central Help Desk
• 8.01. 2026 11:10
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 4 hlasů

1. Manuál & Návody
2. HORES Housekepping aplikace

Pro pokojské stačí nastavit tato oprávnění:     Minibaristé   Pro plánování úklidu je nutné mít povolené: Číselníky > Uživatelé > Tisknout   Doporučujeme Zakázat interaktivní log-in: P...

• HORES Central Help Desk
• 30.04. 2025 07:03
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 1 hlas

1. Podpora & Hot line
2. Výpis článků:

Pro naše klienty nabízíme následující typy školení: Školení u vás na pracovišti Osobní podrobný kurz HORESu vedený naším support týmem:4 hod./5.000,- Kč1 6 hod./7.000,- Kč1   Online školení Školen...

• HORES Central Help Desk
• 29.01. 2025 11:46
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 1 hlas