HORES Central Help Desk

1. Manuál & Návody
2. Nastavení

V menu Ostatní funkce > Nastavení Kontakt nastavíte základní údaje hotelu jako název, adresu, logo hotelu a také bankovní účty, které budete v programu používat. Např. účet v CZK, EUR nebo další m...

• HORES Central Help Desk
• 18.07. 2022 09:19
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• -1 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Pokud vám zmizí veškeré příjezdy ze štaflí a nelze je dohledat ani v REZERVACE - SEZNAM REZERVACÍ, znamená to, že závěrka byla provedena pozdě, tudíž proběhla již za aktuální den (tzn. rezervace se...

• HORES Central Help Desk
• 17.10. 2019 07:16
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 2 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Hosté - Evidence hostů - Dotisk přihlášek

• HORES Central Help Desk
• 21.11. 2018 11:03
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 0 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Hledáte-li rezervaci ( i rezervaci hosta, který je již ubytován ), Hores primárně hledá mezi posledními, aby hledání bylo rychlejší. Přes tlačítko + v pravé části práce s rezervací se dostanete do ...

• HORES Central Help Desk
• 21.11. 2018 11:02
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• -1 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

JASPERSERVER - tato chyba říká, že na serveru, kde je uložen Hores, byla pozastavena služba Jasperserver. Tato služba se musí znovu spustit , byla něčím zastavena, např.antivirem. V tomto případě k...

• HORES Central Help Desk
• 17.10. 2019 07:49
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 0 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Pokud systém hlásí, že vám vypršelo heslo, kontaktujte vašeho administrátora, který má na starost správu přístupů.

• HORES Central Help Desk
• 17.10. 2019 07:49
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• -2 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Nejprve zkontrolujte, zda je nastaveno správné datum závěrky (v levém horním rohu). Mohlo se stát, že byla již provedena. Pokud HORES hlásí, že chybí složka pro zálohování, mohlo se stát že byla v...

• HORES Central Help Desk
• 10.11. 2023 01:19
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 2 hlasů

1. Manuál & Návody
2. Nastavení

V této záložce Národní nastavení upravíme: - nastavení výchozí měny, země, domácího jazyka - způsob výpočtu DPH, dle novely zákona o kalkulaci DPH platné od 1.4.2019 musí být zaokrouhleno na 2 dese...

• HORES Central Help Desk
• 13.10. 2021 13:02
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• -2 hlasů

1. FAQ
2. Výpis otázek:

Storno hotelového účtu, který byl vystaven v aktuálním dnu můžeme provést přes Pokladna - Vystavené účty. Vyhledejte konkrétní účet a potvrďte Storno účtu. Pokud účet vznikl dříve, tzn. v době pře...

• HORES Central Help Desk
• 19.02. 2019 23:07
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 1 hlas

1. Podpora & Hot line
2. Výpis článků:

Nevíte si rady s používáním HORESu? Existuje celá řada způsobů, jak kontaktovat naší uživatelskou podporu: HELP – NÁPOVĚDA Pokud si při práci s HORESem nevíte rady, zkuste ješte před tím, než bu...

• HORES Central Help Desk
• 17.08. 2021 11:48
• Aktualizováno
• Sledující uživatelé: 1
• 0 komentářů
• 0 hlasů