HORES WebApp - dashboard popis

Úvodní graf

Úvodní graf na hlavní obrazovce ukazuje skutečný aktuální stav hotelu. Tím se liší od dashboardu Horesu, kde je v případě volných a obsazených pokojů zobrazován dnešní očekávaný stav, tzn. finální stav hotelu po odjezdech a příjezdech. Na rozdíl od dashboardu Horesu jsou zde nové údaje: Zbylé příjezdy a Zbylé odjezdy. Popis dashboard desktopového HORESu naleznete v tomto článku.

Koláčový graf

• Procenta - První číslo ukazuje aktuální obsazenost, druhé (spodní číslo) ukazuje očekávanou (finální) obsazenost.
• Zbylé příjezdy - v průběhu dne, jak hosté přijíždějí, se zelená část grafu zmenšuje a žlutá zvětšuje, číslo označuje počet pokojů
• Bydlící - počet pokojů, které zůstávají bydlet a dnes neodjíždí (na dashboardu Horesu, jsou započítané i zbylé odjezdy)
• Zbylé odjezdy - pokoje, které dnes odjíždějí, počítají se již do Volných pokojů
• Volné pokoje - opět aktuální stav, v průběhu dne, jak hosté odjíždějí Volné pokoje přibývají a Zbylé odjezdy ubývají
• Závada - Závada/Blokace se do Volných pokojů nepočítá

Tři tlačítka pod grafem

• Příjezdy - Zbylé dnešní příjezdy/Celkové dnešní příjezdy pokojů
• Bydlící - Bydlící pokoje+Zbývající odjezdy (pokoje), v závorce uvedený počet bydlících hostů, včetně zbývajících odjezdů
• Odjezdy - Zbylé dnešní odjezdy/Celkové dnešní odjezdy

Obrazovka Příjezdy

Výpis zobrazuje seznam přijíždějících pokojů k danému dni. Na řádku vidíme číslo rezervace, typ pokoje a čísla pokoje/pokojů (pokud jsou přiděleny) a v druhém řádku název rezervace. Dále termín pobytu a cenu rezervace. Každý "řádek" rezervace v HORESu je v aplikaci reprezentován extra "dlaždicí". Vypnutím "Pouze zbývající" je možné zobrazit i již ubytované dnešní příjezdy (rezervace), znázorněné jsou šedě. Je možné zobrazit následující den, nebo zvolit konkrétní datum v budoucnosti.

Každou dlaždici z příjezdů lze rozkliknout. Pokud jsou v rezervaci vyplněná příjmení a všem hostům přidělené pokoje, je možné rezervaci ubytovat. Pokud některý z údajů chybí, je možné chybějící údaje do rezervace doplnit přímo v aplikaci.

Obrazovka Bydlící

Výpis zobrazuje seznam všech aktuálně bydlící pokojů/hostů k danému dni. Zobrazují se pouze ubytovaní hosté. Nezapočítávají se rezervace, které budou v určený den teprve ubytované. Každý pokoj je znázorněn jako jedna "dlaždice", co host to řádek v "dlaždici". Na řádku vidíme vlevo číslo a typ pokoje níže jméno hosta. V pravo pak termín pobytu, název rezervace a aktuální stav účtu. Je možné zobrazit následující den, nebo zvolit konkrétní datum.

Obrazovka Odjezdy

Výpis zobrazuje seznam odjíždějících pokojů k danému dni. Zobrazují se pouze ubytovaní hosté. Při náhledu do budoucnosti se započítávají rezervace, které budou v určený den odjíždět. Na řádku vidíme číslo a typ pokoje, jméno hosta, v pravo pak termín pobytu, název rezervace a aktuální stav účtu. Vypnutím "Pouze zbývající" je možné zobrazit i již odjeté dnešní odjezdy, znázorněné jsou šedě. Je možné zobrazit následující den, nebo zvolit konkrétní datum v budoucnosti. Každou dlaždici je možné rozkliknout do detailu bydlícího pokoje.

Graf ADR

Průměrná denní cena za pokoj. Procenta vyjadřují změnu oproti stejnému dni před týdnem. V detailním grafu porovnáváme hodnoty oproti zvolenému časovému období (např. pokud je zvoleno 30 dnů, porovnáváme dnešek s hodnotou před 30-ti dny. Údaj je možné nalézt v reportech číslo 2 (Denní obsazenost), 12 (Měsíční obsazenost) nebo 117 (Měsíční statistika hotelu).

Graf tržby

Dnešní celkové tržby za ubytování. Procenta vyjadřují změnu oproti stejnému dni před týdnem. V detailním grafu porovnáváme hodnoty oproti zvolenému časovému období (např. pokud je zvoleno 30 dnů, porovnáváme dnešek s hodnotou před 30-ti dny. Údaj je možné nalézt například v reportu číslo 2 (Denní obsazenost).

Graf RevPAR

RevPAR je tržba za dostupný pokoj. Pokoje mimo provoz se nezapočítávají. Procenta vyjadřují změnu oproti stejnému dni před týdnem. V detailním grafu porovnáváme hodnoty oproti zvolenému časovému období (např. pokud je zvoleno 30 dnů, porovnáváme dnešek s hodnotou před 30-ti dny. Údaj je možné nalézt například v reportu číslo 39 (Denní report) - ovšem až po provedené závěrce.

Graf ALoS

Je průměrná délka pobytu, zde měříme k dnešnímu datu. Procenta vyjadřují změnu oproti stejnému dni před týdnem. V detailním grafu porovnáváme hodnoty oproti zvolenému časovému období (např. pokud je zvoleno 30 dnů, porovnáváme dnešek s hodnotou před 30-ti dny. Rozpis za jednotlivé zdroje nabízí report číslo 98 (Průměrná délka pobytu podle zdrojů).

 

Nové rezervace

Zobrazí chronologicky seřazený seznam deseti nejnověji do HORESu zapsaných rezervací od nejnovější. Volba "Pouze online" vyfiltruje rezervace, které přicházejí z vnějšího zdroje, typicky booking engine nebo channel manager. "Pouze dnešní" zobrazí rezervace, které mají dnes začátek pobytu. Červeně jsou označené rezervace, které dnes vznikly a zároveň dnes přijíždějí. Zeleně jsou označené non-ref rezervace. Nejsou zobrazovány stornované rezervace a rezervace na technické pokoje. Rezervace se, stejně jako v sekci Bydlící, zobrazují po řádcích rezervace, tzn. pokud rezervace obsahuje dva řádky v HORESu, jsou i zde zobrazené dva řádky (se stejným číslem rezervace).

 

Přepínání mezi hotely

V případě že spravujete více hotelů najednou můžete jednoduše přepínat mezi jednotlivými hotely. Po kliknutí na název hotelu se zobrazí všechny hotely definované v rámci vašeho řetězce. Po přihlášení na jeden z hotelů se systém automaticky přihlásí i do zbývající hotelů řetězce. Pokud se přihlášení na hotel nezdařilo vypíše se název hotelu červeně. Výše popsaný způsob přihlašovaní vyžaduje na každém z uvedených hotelů stejné uživatelské jméno a heslo.