Skupinový rooming

Funkce Skupinový rooming umožňuje detailní správu pokojů a osob ve vícepokojových (skupinových) rezervacích.

*Funkci je nutné aktivovat v nastavení HORESu: Ostatní funkce – Nastavení – Rezervace/Hosté - parametr “Povolit skupinový rooming”.

Jak fungují skupinové rezervace

Vícepokojové rezervace se v HORESu standardně zadávají pomocí řádků rezervace. Do jednoho řádku se seskupují pokoje se shodnými parametry, například:

• termín pobytu,
• typ pokoje,
• počet osob,
• typ ceny,
• ceník,
• maska a další.

Tento způsob je vhodný pro rychlé zadání většího počtu pokojů se stejnými vlastnostmi.

Otevření skupinového roomingu

V detailu rezervace klikněte ve spodním panelu na tlačítko Skupinový rooming.

Otevře se nové okno, ve kterém každý řádek představuje jeden konkrétní pokoj. Díky tomu můžete upravovat jednotlivé pokoje samostatně.

Například můžete individuálně změnit:

• datum příjezdu nebo odjezdu,
• typ pokoje,
• počet osob,
• ceník,
• typ ceny,
• masku cen.

Filtrování pokojů

V horní části okna je k dispozici filtr, pomocí kterého lze vyhledávat pokoje podle:

• termínu pobytu,
• typu pokoje,
• typu ceny,
• ceníku,
• jména hosta.

Díky tomu lze snadno najít konkrétní pokoj i v rozsáhlých rezervacích.

Hromadné úpravy

Po označení vybraných pokojů pomocí checkboxu v prvním sloupci lze provádět hromadné změny.

Ve spodním panelu můžete měnit:

• datum příjezdu,
• datum odjezdu,
• typ pokoje,
• ceník,
• typ ceny.

Označené pokoje lze také:

• odebrat,
• duplikovat,.

Nový pokoj přidáte tlačítkem Přidat pokoj. Do nově vytvořeného řádku je následně potřeba vyplnit všechna povinná pole označená červeným puntíkem.

Přehled počtu pokojů a osob

V pravé dolní části okna se nachází souhrnná tabulka, která zobrazuje:

• počet pokojů podle kategorií,
• počet hostů,
• změny provedené během úprav.

Příklad:

APART: 22 (-3)

Znamená, že aktuálně je v rezervaci 22 pokojů typu APART a během úprav byly 3 pokoje přesunuty do jiné kategorie.

Tento přehled umožňuje průběžně kontrolovat, zda po provedených změnách souhlasí celkový počet pokojů i osob.

Práce s hosty

U každého pokoje jsou zobrazeny přiřazené osoby.

S hosty lze pracovat stejně jako v ostatních částech systému:

• doplnit údaje,
• otevřít kartu hosta,
• přidat trace,
• přidat poznámku k pobytu,
• vložit zprávu při příjezdu,
• nastavit příznak „Nestěhovat“ a další.

Přesouvání hostů mezi pokoji

Hosty lze mezi pokoji přesouvat/prohodit metodou drag & drop.

Stačí podržet vybranou osobu a přetáhnout ji na jiný pokoj v rámci stejné rezervace.

Automatické přidělení pokojů

Funkce Přidělit pokoje automaticky přiřadí fyzické pokoje v rámci vybrané kategorie.

Systém přiděluje pokoje:

• od prvního volného pokoje,
• od nejnižšího čísla pokoje.

Uložení změn

Po uložení rezervace se pokoje opět automaticky seskupí do řádků podle shodných parametrů.

Pokud si nepřejete, aby byly pokoje seskupovány, můžete použít funkci Uložit po pokojích. Ta rozepíše každý pokoj do samostatného řádku také v hlavním okně rezervace.

Tato operace je vratná. Pokud ve Skupinovém roomingu použijete pouze tlačítko Uložit, pokoje se po uložení opět seskupí podle stejných parametrů.

Import/export rooming listu

Podrobný návod k této funkci naleznete v článku zde.