Práce s hostem

Ubytování hosta

Po ubytování hosta se otevře okno, kde mám předvyplněno vše z rezervace a informaci o předplatbě. Kliknu na jméno hosta vlevo a doplním další informace. Nakonec Uložím. Vpravo dole na účtu můžu vidět, zda host má již předplaceno, nebo jaký je aktuální stav jeho účtu.

Po dvojkliku na jméno hosta se nám otevře jeho karta, kde můžeme vyplnit všechny potřebné údaje.

Zatížení účtu hosta

Viz. ikonka     – nebo: Hosté – Seznam hostů - vybereme konkrétního hosta a dole potvrdíme "zatížit účet ", otevře se okno, kde tížíme podle rastrů. V okně "Hosté" máme ve spodní straně ještě další funkce, které můžeme použít:

Např. Stěhování, Vystavené účty...

Náhled účtu hosta

Viz. ikonka     – nebo: Hosté – Seznam hostů - Účet hosta.

Zde, v účtu hosta, po zaškrtnutí "Zobrazit všechny pohyby", vidím všechny akce, provedené na účtu. Položka dole "Celkem" ukazuje, kolik má ještě host doplatit, kolik mu zbývá na účtu. Můžeme Upravit, nebo Vystavit účet.

Vystavení účtu

 Hosté - Seznam hostů - Účet hosta - Vystavit účet

Objeví se okno, kde můžeme pracovat a popř. přidat způsob platby, nebo vystavit účet v cizí měně.

Pokud přejdeme do záložky "Položky", můžeme upravovat částku, na kterou chceme vystavit účet. Např. pokud chtějí dvě osoby rozdělit účel na polovinu, nebo jeden z nich chce platit určitou částku. Poté přejdeme zpět na záložku "Vystavení účtu" a dáme Vystavit.

Storno hotelového účtu

​Pokud chcete stornovat hotelový účet vystavený v aktuálním dni. Pokladna - Vystavené účty

Zda je účet stornován zkontrolujeme takto. Práce s hostem - účet hosta. Zaškrtneme "Zobrazit všechny pohyby". Ukáže nám veškerou činnost, která se odehrála na účtu a také aktuální stav účtu.