Strava a Městské poplatky - jak správně nastavit v ceníku

Pokud chcete, je možné ceníkem určit co dalšího se bude tížit na účet hosta, popřípadě ne tížit, ale dosáhnout takzvaného rozpadu ceny. K tomu nám v "Nastavení" slouží kolonky "Stravování" "Městský poplatek" a "Další rastry".

Měna těchto rastrů by měla být shodná s měnou ceníku.

Pojďme si vysvětlit, jak se po zaškrtnutí chovají čtverečky "Je v ceně ubytování" "Na účtu samostatně" a "Vždy tížit na účet hosta".

"Je v ceně ubytování" - pokud je tento čtvereček zaškrtnutý, nebude se tížit na účet nad rámec ceny, ale odečte se z ceny ubytování.

Např: Ubytování je 1000 CZK pro jednu osobu na jednu noc, v případě, že máme vybranou snídani za 150 CZK, ubytování bude po rozpadu 850 a snídaně 150.

S tímto úzce souvisí "Na účtu samostatně" - pokud zaškrtneme tento čtvereček v kombinaci s předchozím:

 Na účtu hosta uvidíme dva jednotlivé řádky:

Stejně tak i na vystaveném hotelovém účtu potom uvidíme řádky dva - za snídani a ubytování.

Pokud však zvolíme kombinaci je v ceně ubytování, ale na účtu samostatně nikoliv:

 Na účtu hosta vidíme pouze ubytování a stejně tak na vystaveném hotelovém účtu uvidíme pouze jeden řádek:

Toto ubytování však stále zahrnuje snídani, bude se nám rozpadat v reportech a na účtu ji zobrazíme po kliknutí na "Zobrazit rastry balíčků":

 V případě, že necháme oba čtverečky prázdné:

 Snídaně se jednoduše natíží na účet hosta nad rámec ceny. Pozor! Počet snídaní se bere podle typu ceny - proto by počet osob měl vždy korespondovat s typem ceny.

Pro městské poplatky platí téměř stejně. Výjimku tvoří to, že počet poplatků na účtu hosta se nebere podle typu ceny, ale podle skutečného počtu osob na pokoji.

Městské poplatky mají navíc čtvereček "Vždy tížit na účet hosta".

Pokud daný ceník použijete u rezervace jednotlivce, je jedno, zda tento čtvereček bude, či nebude zaškrtnutý.  Význam má jen pokud tento ceník použijete u skupiny - skupina má na rozdíl od jednotlivců navíc i společný účet. Více o skupinovém účtu zde.

V případě, že čtvereček "Vždy tížit na účet hosta" necháme prázdný a použijeme tento ceník u skupiny, městský poplatek se natíží na účet skupiny stejně jako ubytování.

V případě, že čtvereček "Vždy tížit na účet hosta" označíme a použijeme tento ceník u skupiny, městský poplatek se natíží na účty jednotlivých pokojů, kde jsou hosté ubytováni.

Doporučení:

Městské poplatky by měly být na účtu hosta uvedeny samostatně. Důvodem je skutečnost, že hotel odvádí například provize z celkové částky za ubytování – pokud jsou v této částce zahrnuty i městské poplatky, platí se provize i z nich, což není žádoucí. Zároveň dochází ke zkreslení skutečného příjmu z ubytování (room revenue), který je tímto uměle snižován. Z pohledu hosta je také transparentnější, když jsou místní poplatky na účtu vyčísleny zvlášť. Hotel totiž tyto poplatky pouze vybírá a dále odvádí městu, nejde tedy o vlastní příjem hotelu.